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2020年新零售場景應用趨勢,除了刷臉支付還有自助終端!

發布日期:2020-01-13  中國POS機網  來源:telpo智能硬件
核心提示邁入新的一年,中國支付清算協會移動支付和網絡支付應用工作委員會在調查了153950份調查后,超過88%移動支付用戶都知道刷臉支付這一概念,84,4%用戶有使用生物識別支付方式的意愿。刷臉支付在過去一年的普及后,已經
邁入新的一年,中國支付清算協會移動支付和網絡支付應用工作委員會在調查了153950份調查后,超過88%移動支付用戶都知道“刷臉支付”這一概念,84,4%用戶有使用生物識別支付方式的意愿。刷臉支付在過去一年的普及后,已經得到了一定的認可度。雖然目前占主流的還是掃碼支付方式,但大部分移動支付用戶認為公交地鐵和醫院是目前最應該加強的移動支付場景。
刷臉支付的流行,也開始促進了無人自助終端的使用。過去,一些需要通過人工驗證的場景,例如需要驗證身份證的車站過閘安檢、需要人證對比的考場、需要身份證信息登記辦理酒店入住的場景。以往即使有身份證閱讀設備,但如果沒有工作人員在旁監督,也難以保證持卡人是證件主人本人。例如一個人在路上撿到一張身份證,利用這種身份證辦理借貸,但無人檢驗身份證是不是他本人,就容易造成身份證主人的損失。
而隨著人臉識別與刷臉支付技術的完善,就能很好填補這方面的漏洞。通過人臉識別設備和支付寶蜻蜓刷臉收銀機等智能硬件,可以用3D人臉識別技術進行準確高效的人臉識別、人證對比和身份信息核驗。無需通過工作人員操作,一秒內完成人臉識別和刷臉支付。這點甚至可以推廣到餐飲零售甚至交通安防等應用場景。
以自助售貨機和自助收銀機為例,通過人臉識別可以識別出顧客身份,無需刷會員卡都能自動識別會員身份,加強商家與會員顧客的粘性,減少無人零售中讓人關注的貨損率。現在許多商超都引入有刷臉支付功能的自助收銀機,就是基于提高收款收銀效率和提高顧客互動的優勢而使用刷臉支付自助收銀機的。
除了餐飲零售打出了“刷臉支付”+“自助收銀”的組合拳,在智慧交通上,自助刷臉也發揮著越來越重要的作用。2018年,廣東佛山南海汽車客運站就推出了從購票到上車一體化自助的智能信息化客運站。它們是怎么實現無人自助智慧交通的呢?
車站購票可以通過網上購票,也可以在車站內的自助售票機等進行購票,多種自助購票方式可供選擇。進站入閘則可以通過刷身份證和刷臉進站。車站的人臉識別閘機可以支持身份證讀取、人臉識別功能,經過人證對比,確認購票信息后,就能自動打開閘門,無需工作人員人工操作,提升車站旅客客流的順暢進出。對手拿大包小包行李的旅客,刷臉進站可以解放旅客的雙手,進出車站更方便。
以往,引入刷臉支付和自助收銀的成本比較高,而隨著支付寶、微信等互聯網大頭牽頭,刷臉支付收銀機也成為了普通店家都能負擔得起的智能收銀設備,而且通過蜻蜓小程序開發,更能開發出自助收銀、自助點餐、輕會員、云支付等功能,為經營者與用戶落地更智能、更多元化、更高效的使用體驗。
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